国外创投新闻 | 聊天AI初创公司「inFeedo」完成1200万美元A轮融资，以帮助雇主了解员工的真实感受

据TechCrunch媒体报道，inFeedo新公司今天宣布，在Jungle Ventures牵头的A轮注资中，该新公司获得了1200万美元的注资，Tiger Global和Bling Capital等许诺投资者也加入了注资。即便是在数目较小的企业，雇主的歇斯底里也无法衡量。这可能会在管理者最意想不到的时候随之而来倦怠和人员骤减。inFeedo希望通过一个名为Amber的聊天室人工智慧（inFeedo将其叫做“顾问倾听官”）来完成清查，都是工人和管理者之间的铁路桥，从而解决这个情况。

这使该新公司自2016年以来的的注资总额达到了1600万美元。部分资金投入将使用该新公司所有雇主的第二次雇主持股回购。加入本轮注资的其他投资者包含Zeta创建者Bhavin Turakhia、Gainsight合组创建者Sreedhar Peddineni、Freshworks顾问专业人才官Suman Gopalan和Ankur Warikoo。

inFeedo的聊天室人工智慧Amber有100多种语言旧版，顾客包含各种数目和零售业的新公司：惠普、小米、误解、早先、Godrej、丰坦、Unacademy、Paytm、OYO、误解、JD.ID.、Tiket.com、Mediacom、Sunlife、BukuWarung和Aboitiz。在新加坡、吉隆坡、印度次大陆尼西亚和泰国，总共有3万名雇主使用Amber。inFeedo在60个国家仅有175家企业顾客，特别是东南亚、印度次大陆和旧金山。该新公司开发计划通过新注资加快其在澳大利亚的主板开发计划。

Tanmaya Jain与Varun Puri协力创始人了inFeedo，他们问到，当他们还在上学时，就萌生了创建这个平台的期望。“Puri和我都是自由学派，医学院的概念是一种非常大的中国文化反弹。人们被鼓励遵循模板而不是思考，新期望经常被忽视、否决或失败。”他们注意到，这种情况在工作娱乐活动会独自假定，雇主经常感到“被忽视、不受重视，痛恨敞开此时此刻，与合伙人分享诚实的对系统，从而随之而来离职和雇主骤减。”

经过数据分析，两兄弟察觉到，新公司确实爱护雇主歇斯底里，但无法依然前列。“当专业人才与雇主的分之一为1:300时，他们40%的时长都花在手动追踪、收集和分析对系统上，以人力的力量是不可能给雇主提供他们需要的声音的，”Jain说。他补充说，虽然许多有组织使用历年来或脉冲清查，但inFeedo的创建是为了标准化跨应用领域和跨中国文化的清查。

Amber还通过记起以后聊天室的内容来与雇主试探性。雇主们可以随时与这个聊天室人工智慧进行交流，但是Jain说他们一年中通常会和Amber聊天室三到四次，每次谈到大约有8个情况，回答时长不超过两分半钟。

Jain问到，这笔资金投入将使用在未来两年内另一款苹果电脑，“我们的愿景是承接一个战略规划的雇主体验平台，无需专业人才或者IT政府机构投入任何积蓄，就能进行预测性人员分析。”inFeedo还开发计划将支出翻四倍，工作团队数目翻倍，现有打算聘请140个远程行政官员，特别是在东南亚、印度次大陆和旧金山的市场营销、产品、工程和的销售岗位。